Política de envío

🚚 Política de Envíos

Tiempos de entrega

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Una vez confirmado y procesado tu pago, el tiempo estimado de entrega es:

  • Ciudad de México y área metropolitana: 2 a 4 días hábiles
  • Interior de la república: 3 a 7 días hábiles
  • Zonas remotas o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles

Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales). Los pedidos realizados después de las 2:00 pm o en fin de semana se procesan el siguiente día hábil.

Costo de envío

El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu código postal y el peso del pedido. En promociones especiales, el envío puede estar incluido sin costo adicional.

Rastreo de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

Embalaje

Todos los productos SPIRO® son empacados con material protector para garantizar que lleguen en perfecto estado. Si al recibir tu pedido el embalaje presenta daños visibles, te recomendamos fotografiarlo antes de abrirlo y contactarnos de inmediato.

Problemas con la entrega

Si tu pedido no ha llegado en el tiempo estimado, escríbenos a asesoria@emfhealth.mx con tu número de orden. Haremos el seguimiento correspondiente con la paquetería.

EMF Health México no se hace responsable por demoras causadas por situaciones ajenas a nuestro control (desastres naturales, paros de paquetería, dirección incorrecta proporcionada por el cliente, etc.).